Solutions TI conçues pour les environnements TI du secteur de la vente au détail d'épicerie
Gérer une chaîne d’épiceries implique d’assurer le bon fonctionnement des caisses, des caisses libre-service et de la surveillance des systèmes de réfrigération dans tous les magasins, généralement avec une équipe des TI réduite.
Nos solutions informatiques et réseau spécialement conçues allient simplicité, performance et fiabilité intégrée pour les détaillants alimentaires modernes.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous? Moins de tracas TI et une disponibilité sur laquelle vous pouvez compter. Simplifiez la gestion, évoluez avec des coûts prévisibles et réduisez le TCO dans tous vos points de vente.
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Consolidez et pérennisez les applications et l’infrastructure en magasin grâce à Scale Computing™
Le calcul, le stockage, la virtualisation et la reprise après sinistre sont regroupés au sein d’une plateforme unique et conviviale. Éliminez les coûts et la complexité liés à la gestion de matériel et de logiciels distincts destinés à prendre en charge des solutions ponctuelles individuelles. Vous pouvez même exécuter des applications traditionnelles et modernes sur la même infrastructure.
La gestion centralisée permet aux administrateurs TI de superviser tous les points de vente d’épicerie à partir d’une seule interface. Cette simplification rationalise les opérations courantes telles que les mises à jour, les sauvegardes et le dépannage, réduisant ainsi le besoin d’un soutien TI sur place dans chaque point de vente. Bénéficiez d’une surveillance continue de la conformité PCI et de rapports automatisés grâce à notre tableau de bord de conformité, ce qui vous permettra d’éliminer les audits manuels et de simplifier la validation de la sécurité dans l’ensemble des magasins.
Les fonctionnalités intégrées de haute disponibilité et de reprise après sinistre permettent d’assurer la continuité des opérations malgré les défaillances matérielles ou les pannes de site. Pour renforcer encore davantage la résilience, notre redondance multipath de connectivité gérée contribue à maintenir en fonctionnement la surveillance des systèmes de réfrigération, les programmes de fidélisation, les systèmes de point de vente et d’autres applications essentielles en magasin, même en cas d’interruption de la connectivité. Cette fiabilité accrue minimise les temps d’arrêt et protège les fonctions opérationnelles essentielles, ce qui permet de préserver la satisfaction de la clientèle et les sources de revenus.
À mesure que l’entreprise se développe ou que les besoins évoluent, l’infrastructure TI peut facilement être adaptée à la hausse ou à la baisse sans entraîner de coûts ni de complexité importants. L’approvisionnement à distance et les modèles de réseau prévalidés facilitent le déploiement de configurations sécuritaires et conformes lors de l’ouverture de nouveaux magasins ou de rénovations, sans nécessiter d’interventions TI sur place coûteuses. Cette souplesse optimise l’utilisation des ressources et aligne les investissements TI sur les objectifs d’affaires, ce qui améliore la rentabilité globale.
Comment Scale Computing optimise les opérations des épiceries
Intégration transparente
Réduire la complexité dans les environnements de vente au détail de produits d'épicerie répartis sur plusieurs sites.Les détaillants en alimentation s’appuient sur un large éventail de systèmes en magasin, allant des terminaux de point de vente et des programmes de fidélisation aux systèmes de surveillance de la réfrigération et aux capteurs de l’Internet des objets.
L’intégration de ces technologies au sein d’un environnement unique, sécurisé et interconnecté permet d’éliminer les cloisonnements, de simplifier la gestion et d’assurer une plus grande uniformité des opérations dans tous les points de vente. Notre approche unifiée favorise également des déploiements plus rapides et une expansion plus aisée, garantissant ainsi aux magasins de conserver leur souplesse à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent.
- Architecture unifiée : Regroupez les applications et les appareils essentiels au sein d’un environnement cohérent afin de réduire la complexité.
- Déploiement rapide : Mettez rapidement en service de nouveaux magasins et de nouveaux systèmes grâce à une installation et une configuration simplifiées.
- Systèmes interopérables : Connectez en toute sécurité les terminaux de point de vente, les systèmes de réfrigération, les appareils vidéo et les appareils IoT au sein d’un cadre commun régi par des politiques.
- Meilleure utilisation des ressources : Améliorez l’efficacité en éliminant les systèmes redondants et en optimisant l’infrastructure partagée.
Évolutivité dynamique
Adaptez rapidement la capacité pour répondre à l'évolution des besoins des magasins.Les détaillants en alimentation sont confrontés à des charges de travail variables, liées à la saisonnalité, aux promotions et à l’évolution des comportements des clients.
Scale Computing permet d’augmenter ou de réduire facilement les ressources sans surprovisionnement ni coûts d’infrastructure inutiles. La configuration centralisée et les politiques basées sur des modèles garantissent que les nouveaux magasins, kiosques ou rayons puissent être mis en service rapidement, de manière sécuritaire et cohérente, ce qui permet d’aligner les opérations sur la croissance de l’entreprise.
- Évolutivité à la demande : Augmentez ou réduisez la capacité de calcul selon vos besoins afin de faire face aux charges de travail saisonnières ou fluctuantes.
- Croissance économique : Développez votre infrastructure de façon progressive, en évitant les investissements initiaux importants et les dépenses superflues.
- Allocation efficace des ressources : Affectez la capacité là où elle est le plus nécessaire afin de maximiser le rendement et de réduire le gaspillage.
- Intégration rapide des points de vente : Appliquez instantanément des configurations normalisées aux nouveaux sites ou kiosques pour des déploiements uniformes et sécurisés.
Haute disponibilité
Assurez le fonctionnement ininterrompu des systèmes critiques de votre magasin.Les détaillants en alimentation dépendent d’un fonctionnement ininterrompu pour assurer les paiements, la surveillance de la réfrigération, la gestion des stocks et le service à la clientèle.
Les solutions de Scale Computing destinées aux détaillants en alimentation se caractérisent par une architecture hautement disponible, dotée d’un basculement automatique, d’une réplication des données et d’une surveillance continue afin de prévenir les temps d’arrêt et de protéger les flux de travail essentiels. Une connectivité redondante et un basculement LTE automatisé garantissent que les magasins restent en ligne en cas de panne de circuit, préservant ainsi les revenus et l’expérience client. La réseautique sensible aux applications permet de prioriser les applications de paiement, de fidélisation, de réfrigération et de gestion des stocks en cas d’engorgement de la bande passante ou de perturbations de la connectivité.
- Basculement automatique : Assurez la continuité du service grâce à une reprise transparente en cas de défaillance matérielle ou de perturbation du système.
- Réplication des données : Protégez vos données en synchronisant les charges de travail entre plusieurs nœuds afin d’éviter toute perte de données.
- Surveillance continue : Détectez et résolvez les problèmes dès leur apparition grâce à des vérifications proactives de l’état du système et du réseau.
- Continuité des applications : Utilisez le basculement vers le haut débit et le réseau cellulaire pour maintenir les applications critiques en ligne en cas de panne.
Gestion simplifiée
Gérez tous les environnements de magasin à partir d’un tableau de bord centralisé.Les équipes TI du secteur du commerce de détail ont besoin d’une visibilité claire et d’un contrôle aisé sur vos systèmes de magasins répartis.
C’est pourquoi Scale Computing simplifie l’approvisionnement, la surveillance, l’état de la connectivité et le dépannage, permettant ainsi aux équipes de superviser l’ensemble de l’environnement à partir d’une seule interface. En automatisant les tâches courantes et en normalisant les configurations, les équipes de TI peuvent réduire la charge administrative tout en améliorant la cohérence, la sécurité et la productivité globale dans tous les emplacements.
- Tableau de bord unifié : Supervisez les applications, les appareils et l’infrastructure de tous vos magasins à partir d’une interface centralisée.
- Opérations automatisées : Simplifiez l’approvisionnement, la surveillance et le dépannage afin de réduire la charge de travail manuelle.
- Accès basé sur les rôles : Contrôlez les autorisations afin de protéger les systèmes sensibles et de favoriser une collaboration sécurisée.
- Efficacité accrue : Permettez aux équipes TI de se concentrer sur des projets stratégiques en réduisant la charge de travail liée à la gestion quotidienne.
Rentabilité
Réduisez les coûts d'infrastructure et rationalisez les dépenses d'exploitation.Scale Computing permet de réduire considérablement le coût total de possession pour les détaillants en alimentation grâce à la consolidation des systèmes, à la simplification de la gestion et à la réduction au minimum des besoins en soutien sur place.
Scale Computing élimine le matériel et les logiciels redondants tout en améliorant l’utilisation des ressources, ce qui permet aux exploitants d’évoluer efficacement sans dépenser plus que nécessaire. La maintenance automatisée, le dépannage à distance et les contrôles de sécurité intégrés réduisent encore davantage les frais d’exploitation et le risque de temps d’arrêt, aidant ainsi les équipes à affecter leur budget à des initiatives de croissance stratégiques.
- Réduction des coûts liés au matériel et aux logiciels & : Regroupez votre infrastructure afin d’éliminer les serveurs, les appareils et les frais de licence superflus.
- Réduction des frais de maintenance : Automatisez les tâches courantes et rationalisez la gestion afin de limiter le travail manuel et les visites sur place.
- Évolutivité adaptée aux coûts : Augmentez la capacité de façon progressive et évitez le surprovisionnement grâce à une croissance flexible, axée sur l’utilisation.
- Économies opérationnelles : Réduisez les frais d’audit, les frais de déplacement et les temps d’arrêt grâce à une visibilité centralisée et à la conformité automatisée.
Livre blanc : Le rôle de l'informatique en périphérie dans le commerce de détail multisite
L’infrastructure du commerce de détail est en pleine transformation. Alors que l’expérience client occupe désormais une place centrale, les responsables des TI doivent adapter leurs systèmes afin d’assurer une haute disponibilité, la sécurité des données et une intelligence localisée sur l’ensemble des sites répartis. L’informatique en périphérie constitue la pierre angulaire de cette modernisation.
Conçu spécialement pour les environnements de vente au détail autonomes et sécurisés
L’environnement de périphérie de chaque détaillant est unique. C’est pourquoi la gamme de solutions Scale Computing rassemble des produits puissants et interopérables qui offrent résilience, simplicité et sécurité : de la couche d’infrastructure à la visibilité continue en matière de conformité. Déployez, gérez et protégez l’ensemble du réseau de vos magasins grâce à une automatisation intelligente et à une observabilité permanente.
SC//AcuVigil™ Networking
Les solutions de réseau SC//AcuVigil Networking offrent une observabilité complète et une automatisation de la conformité pour les points de vente, permettant ainsi aux équipes TI d’obtenir une vue d’ensemble en temps réel de chaque appareil, port et segment de réseau connecté. En surveillant en permanence les anomalies, les violations de politiques et les menaces émergentes, le tableau de bord SC//AcuVigil met en évidence des renseignements exploitables avant que les problèmes n’aient une incidence sur les opérations ou la conformité PCI.
La génération automatisée de rapports simplifie la préparation aux vérifications et élimine la collecte manuelle de données dans les différents emplacements, tandis qu’un tableau de bord unifié offre une visibilité approfondie sur les performances, la sécurité et l’état de conformité de chaque site, garantissant ainsi que chaque magasin fonctionne de manière sécuritaire, cohérente et conforme aux exigences réglementaires.
SC//Connect™ SD-WAN
Les solutions SD-WAN SC//Connect aident les détaillants en alimentation à maintenir la connexion, la sécurité et la disponibilité de leurs magasins répartis sur plusieurs sites, malgré un soutien TI sur place limité. En combinant une mise en réseau adaptée aux applications, une visibilité centralisée, un accès sécurisé ainsi qu’une connectivité à large bande et sans fil résiliente, les exploitants de magasins d’alimentation peuvent prendre en charge les systèmes de point de vente, les applications de fidélisation, la surveillance de la réfrigération, les outils de gestion des stocks et les services administratifs grâce à une architecture gérée dans le nuage.
Grâce aux solutions SC//Connect, les détaillants peuvent améliorer le rendement des applications, réduire l’impact des interruptions de connectivité et simplifier l’exploitation du réseau dans chaque magasin. Il en résulte une infrastructure plus fiable pour les transactions des clients, la surveillance de la salubrité des aliments, l’exactitude des stocks et le fonctionnement ininterrompu des épiceries.
SC//Fleet™ Manager
Le logiciel d’orchestration Edge SC//Fleet Manager offre aux équipes TI du commerce de détail un contrôle centralisé, de type nuage, sur chaque déploiement en périphérie, quel que soit le nombre de sites ou de grappes qu’elles gèrent. Grâce au provisionnement sans contact, aux mises à jour logicielles et à l’orchestration à distance, les détaillants peuvent déployer de nouveaux magasins ou de nouvelles applications en quelques minutes.
Une interface unifiée offre une visibilité approfondie sur le rendement, la capacité et l’état de santé de l’ensemble de l’infrastructure, éliminant ainsi les incertitudes liées à la gestion d’environnements distribués et permettant aux équipes de TI réduites d’opérer à grande échelle avec confiance et efficacité.
SC//HyperCore™ Hypervisor
Système d’exploitation dédié aux infrastructures autonomes, l’SC//HyperCore Hypervisor surveille en permanence l’état du système et détecte, atténue et corrige automatiquement les problèmes avant qu’ils n’aient une incidence sur les opérations. La technologie de correction autonome détecte les défaillances, rééquilibre les charges de travail et rétablit la performance sans intervention humaine, ce qui permet aux équipes TI des détaillants, souvent très occupées, de passer d’un dépannage réactif à une prestation de services proactive.
La plateforme SC//HyperCore prend également en charge les mises à jour et la maintenance en continu, garantissant ainsi que les environnements restent sécurisés et optimisés sans temps d’arrêt.
SC//Reliant™ Manager
SC//Reliant Manager réunit la mise en réseau sécurisée, l’orchestration des applications et la gestion des appareils au sein d’une plateforme périphérique unique et optimisée pour le secteur du commerce de détail, permettant ainsi aux exploitants de ce secteur de déployer de nouvelles expériences numériques tout en respectant rigoureusement la conformité PCI et en assurant la cohérence opérationnelle.
Grâce à une prise en charge complète des applications conteneurisées et des environnements multifournisseurs, la plateforme SC//Reliant favorise une innovation rapide sans prolifération de l’infrastructure. La segmentation intégrée et la connectivité sécurisée protègent les réseaux de points de vente, d’Internet des objets (IdO) et des invités contre la contamination croisée ou les brèches de sécurité, offrant ainsi une couche applicative flexible et prête pour l’avenir, conçue pour répondre aux exigences de disponibilité permanente des magasins de détail modernes.
Delhaize opte pour l’hyperconvergence en périphérie avec Scale Computing
« Auparavant, nous utilisions un ancien système de virtualisation comme stratégie de sauvegarde, mais il ne fonctionnait pas très bien. Aujourd’hui, nous disposons de Scale Computing, qui fonctionne extrêmement bien. Nos sites d’entreprise et nos sites distants disposent d’un site de secours vers lequel nous pouvons effectuer un basculement, et en moins d’une minute, le système peut être activé et mis en service immédiatement. Je peux affirmer sans hésiter que je dors mieux la nuit. »
Directeur des TI chez Jerry’s Foods
Jerry’s Foods se distingue grâce à l’infrastructure d’informatique en périphérie en magasin de Scale Computing
Avant d’opter pour Scale Computing, Jerry’s Foods utilisait un système de virtualisation obsolète pour son infrastructure TI, qui s’était avéré coûteux, peu fiable et difficile à exploiter et à gérer. Ne disposant que de cinq membres à temps plein au sein de son équipe TI et d’aucun personnel TI sur place dans ses nombreux magasins d’alimentation, Jerry’s Foods avait besoin d’une solution pouvant être configurée en grappe pour assurer une haute disponibilité, gérée à distance en toute simplicité et dotée de la puissance de calcul nécessaire aux applications sur site.
C'EST ICI QUE COMMENCE VOTRE PRÉPARATION À LA CONFORMITÉ À LA NORME PCI DSS
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