L’expérience client est désormais le principal facteur de différenciation d’une marque, devant le prix et le produit. Or, ces expériences reposent sur des systèmes sécurisés, résilients et interconnectés qui protègent chaque transaction et garantissent la disponibilité des applications essentielles au commerce de détail dans tous les points de vente. L’informatique en périphérie et l’Internet des objets (IdO) rendent cela possible en offrant une infrastructure flexible, résiliente et conforme à la norme PCI qui simplifie les opérations tout en protégeant les appareils en réseau, les dispositifs de paiement, les applications et les services de connectivité dont dépend chaque magasin.
Offrez des expériences client plus fluides et personnalisées, tout en consacrant moins de temps à la gestion de l’infrastructure. Combinez la virtualisation, l’IoT et l’informatique en périphérie avec une segmentation sécurisée du réseau, une visibilité centralisée et une gestion intelligente de la connectivité afin de rationaliser les opérations TI du commerce de détail dans chaque point de vente. Grâce à une surveillance intégrée de la sécurité, de la connectivité et de la conformité, les détaillants peuvent exploiter leurs applications de point de vente, de gestion des stocks, de vidéosurveillance et d’IoT sur une seule plateforme résiliente, tout en garantissant un accès continu aux applications et aux services qui soutiennent les opérations quotidiennes des magasins.
Scale Computing offers an integrated platform that combines simplicity, performance, and reliability specifically for retail. From overseeing POS systems and inventory to scaling across various store locations, we streamline IT, allowing you to concentrate on improving customer experiences and boosting sales.
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Une gestion rationalisée permet un contrôle efficace de l’infrastructure TI de plusieurs établissements, tandis que sa haute disponibilité garantit un service ininterrompu, ce qui est essentiel pour des activités au rythme soutenu. Les exploitants de restaurants à service rapide bénéficient d’un contrôle unifié des systèmes de point de vente, du Wi-Fi pour les clients et des systèmes d’arrière-boutique grâce à une interface unique, ce qui contribue à assurer la performance des applications, l’isolation des données, la conformité aux normes PCI et l’absence totale de temps d’arrêt pendant les heures de pointe.
Une évolutivité améliorée facilite l’expansion des réseaux de points de vente sans compromettre les performances, tandis que des fonctionnalités de sécurité robustes protègent les données sensibles des clients conformément aux réglementations du secteur. Nos capacités de basculement entièrement gérées, tant pour les liaisons à large bande que pour les réseaux cellulaires, garantissent la disponibilité en ligne des terminaux de paiement, des programmes de fidélisation, des systèmes de surveillance des réservoirs et d’autres applications commerciales essentielles, même lorsque les sites sont dispersés.
Les systèmes intégrés optimisent la gestion des stocks, la tarification et les opérations de caisse, tout en garantissant des performances rapides et fiables en magasin. Leur résilience intégrée réduit au minimum les temps d’arrêt et assure le maintien des services essentiels pendant les heures de pointe ou en cas de perturbations. La surveillance continue de la conformité, la visibilité sur les applications et la segmentation sécurisée du réseau protègent les terminaux de point de vente et les appareils IoT, garantissant ainsi la sécurité des transactions et une visibilité opérationnelle en temps réel.
L’environnement de périphérie de chaque détaillant est unique. C’est pourquoi la gamme de solutions Scale Computing rassemble des produits puissants et interopérables qui offrent résilience, simplicité et sécurité : de la couche d’infrastructure à la visibilité continue en matière de conformité. Déployez, gérez et protégez l’ensemble du réseau de vos magasins grâce à une automatisation intelligente et à une observabilité permanente.
SC//AcuVigil Networking offre une observabilité complète et une automatisation de la conformité pour les points de vente, permettant aux équipes TI d’obtenir une vue d’ensemble en temps réel de chaque appareil, port et segment de réseau connecté. En surveillant en continu les anomalies, les violations de politiques et les menaces émergentes, le tableau de bord SC//AcuVigil met en évidence des renseignements exploitables avant que les problèmes n’aient une incidence sur les opérations ou la conformité PCI.
La génération automatisée de rapports simplifie la préparation aux vérifications et élimine la collecte manuelle de données dans les emplacements dispersés, tandis qu’un tableau de bord unifié offre une visibilité approfondie sur les performances, la sécurité et l’état de conformité de chaque site, garantissant ainsi que chaque magasin fonctionne de manière sécuritaire, cohérente et conforme aux exigences réglementaires.

Les solutions SC//Connect SD-WAN viennent compléter la gamme Scale Computing en offrant une connectivité sécurisée et gérée dans le nuage, destinée aux environnements de vente au détail comptant plusieurs emplacements. Les détaillants peuvent relier leurs magasins, leurs applications, leurs utilisateurs et leurs appareils au moyen d’une architecture unique qui améliore la résilience du réseau, simplifie les opérations et renforce la visibilité sur l’ensemble des emplacements répartis. En contribuant à maintenir l’accès aux applications et aux services essentiels au commerce de détail, SC//Connect SD-WAN favorise une expérience client homogène tout en réduisant la complexité liée à la gestion de solutions de réseau distinctes.

SC//Fleet Manager offre aux équipes TI du commerce de détail un contrôle centralisé, de type nuage, sur chaque déploiement en périphérie, quel que soit le nombre de sites ou de grappes qu’elles gèrent. Grâce au provisionnement sans contact, aux mises à jour logicielles et à l’orchestration à distance, les détaillants peuvent déployer de nouveaux magasins ou de nouvelles applications en quelques minutes.
Une interface unifiée offre une visibilité approfondie sur le rendement, la capacité et l’état de santé de l’ensemble de l’infrastructure, éliminant ainsi les incertitudes liées à la gestion d’environnements distribués et permettant aux équipes de TI réduites d’opérer à grande échelle avec confiance et efficacité.

Système d’exploitation dédié aux infrastructures autonomes, l’hyperviseur SC//HyperCore surveille en permanence l’état du système et détecte, atténue et corrige automatiquement les problèmes avant qu’ils n’aient une incidence sur les opérations. La technologie de correction autonome détecte les défaillances, rééquilibre les charges de travail et rétablit la performance sans intervention humaine, ce qui permet aux équipes TI des détaillants, très occupées, de passer d’un dépannage réactif à une prestation de services proactive.
SC//HyperCore prend également en charge les mises à jour et la maintenance en continu, garantissant ainsi que les environnements restent sécurisés et optimisés sans temps d’arrêt.

SC//Reliant Manager réunit la mise en réseau sécurisée, l’orchestration des applications et la gestion des appareils au sein d’une plateforme périphérique unique et optimisée pour le secteur du commerce de détail, permettant ainsi aux exploitants de ce secteur de déployer de nouvelles expériences numériques tout en respectant rigoureusement la conformité PCI et en garantissant la cohérence opérationnelle.
Grâce à une prise en charge complète des applications conteneurisées et des environnements multifournisseurs, la gestion SC//Reliant favorise une innovation rapide sans prolifération de l’infrastructure. La segmentation intégrée et la connectivité sécurisée protègent les réseaux de points de vente, d’Internet des objets (IdO) et des visiteurs contre la contamination croisée ou les brèches de sécurité, offrant ainsi une couche d’applications flexible et prête pour l’avenir, conçue pour répondre aux exigences de disponibilité permanente des magasins de détail modernes.

Combinez des applications traditionnelles telles que les points de vente, la surveillance des équipements, la gestion des stocks, les systèmes de contrôle des bâtiments, la vidéosurveillance, etc., avec les technologies de l’Internet des objets (IdO) et les technologies transformatrices nécessaires, le tout sur une seule et même plateforme. Les solutions de Scale Computing éliminent les systèmes isolés exécutant des applications opérationnelles individuelles et les silos de données, qui freinent les progrès en matière d’efficacité opérationnelle, de collaboration fonctionnelle et de création de nouveaux services.
Dans le monde actuel, qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année, les systèmes TI ne peuvent se permettre aucune interruption de service. Les solutions de Scale Computing ont été conçues pour offrir une haute disponibilité, quoi qu’il arrive. Même en cas de défaillance d’un composant matériel ou de panne d’un appareil, vos systèmes continuent de fonctionner avec un temps d’arrêt minime, voire nul. Assurez la continuité de vos activités grâce à un système qui ne vous laissera pas tomber.
Traditionnellement, l’extension horizontale des infrastructures représentait un tel défi que les organisations planifiaient et achetaient leurs infrastructures de manière à anticiper leur croissance jusqu’à cinq ans à l’avance. Avec Scale Computing, vous n’achetez que ce dont vous avez besoin, puis vous étendez vos capacités de manière transparente lorsque cela s’avère nécessaire.
Une stratégie de vente au détail hors ligne-en ligne davantage intégrée est intrinsèquement plus efficace — et donc plus durable —, notamment en ce qui concerne la consommation d’énergie, le gaspillage de produits et les emballages.
Par exemple, les détaillants peuvent recourir à des analyses précises pour mieux faire correspondre l’offre et la demande, ce qui permet de réduire les excédents et les stocks invendus. Ils peuvent mettre en place des tablettes intelligentes qui surveillent automatiquement le gaspillage des produits et le réapprovisionnement.
En repensant la conception et l’aménagement du magasin, les détaillants peuvent mettre en place des modèles d’affaires circulaires. Cela inclut, d’une part, les conteneurs rechargeables et les modèles de produit en tant que service et, d’autre part, les centres de micro-répartition qui ouvrent de nouvelles possibilités de livraison à domicile.
« Scale Computing nous a apporté la stabilité, le soutien et la simplicité dont nous avions besoin pour moderniser nos magasins grâce à l’Internet des objets (IdO), afin d’optimiser la réfrigération, le chauffage et l’expérience client. Leur solution s’est également démarquée de la concurrence en termes de coût total de possession et de simplicité. »
À l’issue d’une évaluation approfondie, Delhaize a estimé que Scale Computing constituait la meilleure solution, car cette entreprise offrait l’infrastructure nécessaire pour répondre aux besoins actuels de la société tout en ouvrant la voie à de futurs déploiements en informatique en périphérie.
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La suite de virtualisation SC//HyperCore™ prend désormais en charge un témoin physique pour les grappes à deux nœuds, ce qui permet d’obtenir un niveau de haute disponibilité comparable à celui d’une grappe à trois nœuds, sans le coût, la consommation d’énergie ni l’encombrement d’un troisième nœud de calcul à part entière.
Dans le secteur du commerce de détail, l’informatique en périphérie désigne le traitement des données à proximité immédiate de leur lieu de génération — dans les magasins, les entrepôts ou les centres de distribution — plutôt que de s’appuyer sur un nuage ou un centre de données centralisé. Cette approche réduit la latence, améliore la prise de décision en temps réel et garantit la continuité des opérations même en cas de perte de connectivité au réseau. Les détaillants ont recours à l’informatique en périphérie pour alimenter les applications en magasin, traiter efficacement les transactions et offrir une expérience client sans heurts.
L’informatique en périphérie prend en charge de nombreuses applications dans le secteur du commerce de détail, notamment :
Les détaillants tirent plusieurs avantages de l’informatique en périphérie, notamment une réduction des temps d’arrêt, une diminution des coûts liés à la bande passante, une prise de décision plus rapide grâce à l’analyse en temps réel, une amélioration de l’expérience client, ainsi qu’un renforcement de la sécurité et de la conformité.
La suite de virtualisation SC//HyperCore™ intègre les ressources de calcul, le stockage et la virtualisation au sein d’une solution unique dotée d’une technologie d’auto-réparation, d’une gestion centralisée du parc et sans frais de licence cachés, ce qui la rend économique et facile à déployer.
Scale Computing garantit la sécurité des données et la conformité grâce à :